Politique de confidentialité
Sunshinecn Apparel s'engage fermement à protéger votre vie privée tout en interagissant avec notre contenu, nos produits et nos services. Nous voulons offrir un environnement sûr et sécurisé pour vous et vos enfants.
Le but de cette politique de confidentialité est de vous dire quel type d'informations nous pouvons recueillir à votre sujet lorsque vous visitez notre site, comment nous pouvons utiliser ces informations, si nous les divulguons à qui que ce soit, et les choix que vous avez concernant notre utilisation de, et votre capacité à corriger ces informations. Notre politique vous permet de choisir le type et la quantité d'informations que vous nous fournissez et de contrôler la manière dont nous utilisons les informations que vous nous fournissez. Notre objectif est de vous offrir une expérience satisfaisante tout en vous permettant de contrôler votre vie privée et de vous donner un moyen d'exprimer toutes vos questions ou préoccupations.
Cette politique s'applique uniquement à Sunshinecn Apparel et non aux sites Web d'autres entreprises ou organisations auxquels Sunshinecn Apparel est lié.
Collecte d'informations
Les informations sont collectées auprès de vous principalement pour rendre l'utilisation de nos services plus facile et plus gratifiante. En fonction du service auquel vous accédez, vous pouvez être invité à fournir des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail ou des informations sur ce que vous aimez et ce que vous n'aimez pas. C'est à vous de décider de répondre ou non à ces questions.
Sunshinecn Apparel recueille deux types d'informations. Le premier type est l'information anonyme. Par exemple, nous pouvons collecter des informations pour nous dire que cinq mille personnes visitent cette politique de confidentialité aujourd'hui, mais nous ne connaissons pas leur nom, leur lieu de résidence ou leur date de naissance - elles sont `` anonymes '' pour nous.
Le deuxième type d'informations collectées par Sunshinecn Apparel est des informations personnelles. Sunshinecn Apparel collectera des informations personnelles qui nous permettent de connaître les spécificités de qui vous êtes, telles que votre nom, votre adresse e-mail ou votre adresse postale, lorsque vous nous les fournissez. Avec ces informations, Sunshinecn Apparel peut fournir une variété de services personnalisés et améliorés qui ne sont pas disponibles pour les utilisateurs anonymes. Nous espérons que vous trouverez utile de nous fournir des informations personnellement identifiables sur vous-même, car cela rendra nos services plus précieux pour vous.
Parfois, nous pouvons spécifiquement demander des informations personnelles vous concernant lorsque vous vous inscrivez pour utiliser un service. Certaines informations peuvent être requises, telles que votre nom, âge, adresse Internet ou pseudonyme, adresse de facturation, type d'ordinateur, numéro de carte de crédit, afin de vous fournir ce service ou ce produit. Ces informations peuvent également être utilisées pour vous informer de produits et services supplémentaires susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de telles informations lorsque vous effectuez l'enregistrement d'un produit ou d'un service sur notre site Web. Nous pouvons également vous poser des questions sur vos intérêts, mais c'est à vous de choisir de répondre ou non.
La quantité de vos informations personnelles que vous choisissez de divulguer à Sunshinecn Apparel dépend entièrement de vous. La seule façon dont nous savons quelque chose sur vous personnellement est si vous nous le fournissez, par exemple lorsque vous participez à un forum de discussion ou que vous participez à l'un des concours sur nos sites Web.
Utilisation d'informations anonymes
Sunshinecn Apparel recueille automatiquement des informations anonymes pour surveiller l'utilisation de Sunshinecn Apparel comme le nombre et la fréquence des visiteurs de Sunshinecn Apparel et ses zones. Nous n'utilisons ces données que dans leur ensemble. Ces données collectives nous aident à déterminer dans quelle mesure notre public utilise des parties du site, afin que nous puissions améliorer notre site Web pour nous assurer qu'il est aussi attrayant que possible pour autant d'utilisateurs que possible. Sunshinecn Apparel peut publier ou fournir ces données agrégées à d'autres personnes.
Utilisation des informations personnelles
Sunshinecn Apparel n'utilisera les informations personnelles que vous avez choisi de nous fournir aux fins pour lesquelles vous les avez fournies. Sunshinecn Apparel ne l'utilisera à aucune autre fin sans votre consentement.
Divulgation
Il y aura des occasions où Sunshinecn Apparel devra divulguer vos informations personnelles à des tiers. Sunshinecn Apparel peut être tenue par la loi de divulguer les informations, ou Sunshinecn Apparel peut être tenue de divulguer vos informations personnelles à des tiers pour fournir le service que vous avez demandé, par exemple, si vous achetez des produits en ligne, Sunshinecn Apparel devra divulguer votre des informations personnelles à des tiers afin de facturer et livrer vos produits. Cependant, la divulgation ne sera effectuée que lorsque cela est nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel vous avez divulgué vos informations personnelles. Sauf indication contraire ci-dessus, nous ne divulguons pas les informations personnelles que vous pouvez nous donner, telles que votre nom, adresse, adresse e-mail ou numéro de téléphone, à toute organisation ou personne en dehors de Sunshinecn Apparel, sauf si vous nous y avez autorisés.
Pas de vente d'informations personnelles
En aucun cas, Sunshinecn Apparel ne vendra ou ne recevra de paiement pour la licence ou la divulgation de vos informations personnelles.
Intéragir avec Sunshinecn Apparel
En fin de compte, vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos mots de passe et / ou de toute information personnelle. Soyez responsable chaque fois que vous êtes en ligne.
Sécurité
Sunshinecn Apparel exploite des réseaux de données sécurisés conçus pour protéger votre confidentialité et votre sécurité.
Plaintes concernant la confidentialité
Si vous avez des plaintes concernant des problèmes de confidentialité en ligne sur nos sites Web, veuillez en informer Sunshinecn Apparel. Bien que Sunshinecn Apparel n'accepte aucune responsabilité pour tout matériel ou lien publié sur le service, nous enquêterons sur toutes les plaintes.
Modifications de la politique de confidentialité de Sunshinecn Apparel
Si nous décidons de modifier la politique de confidentialité de Sunshinecn Apparel, nous publierons ces modifications ici.
garantie
Sunshinecn Apparel soutient chaque produit qu'elle vend, même les articles sans période de garantie spécifique. Sunshinecn Apparel acceptera volontiers le retour de tout produit défectueux à la suite du processus de fabrication ou de livraison.
Les périodes de garantie réelles varient en fonction du type de produit. Veuillez consulter la page produit spécifique sur notre site Web pour connaître la période de garantie exacte qui s'applique à votre produit.
Garantie à vie du fabricant - sacs, chapeaux, chaussettes
Tous les produits Sunshinecn Apparel sont conçus pour le confort et conçus pour durer. En fait, certains produits Sunshinecn Apparel sont conçus pour durer toute la vie scolaire d'un élève, c'est pourquoi Sunshinecn Apparel offre une garantie à vie pour les défauts de fabrication de matériaux et de fabrication en relation avec ces produits (reportez-vous à la page produit spécifique).
Sous réserve des conditions de cette garantie, Sunshinecn Apparel garantit que pendant toute la durée de vie de ces produits Sunshinecn Apparel, ils seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication. En cas de défauts de matériaux et / ou de fabrication couverts par cette garantie, Sunshinecn Apparel remplacera ou créditera, à sa discrétion, le produit défectueux.
Cette garantie ne couvre pas les dommages ou défauts résultant de l'usure normale normale, de la négligence, des dommages ou abus malveillants, de la mauvaise utilisation du produit (y compris lorsque la capacité recommandée du produit est dépassée), du non-respect des instructions ou des recommandations raisonnables fournies. par Sunshinecn Apparel, ou des dommages causés par des éléments indépendants de la volonté raisonnable de Sunshinecn Apparel.
Toute modification, réparation ou altération du produit Sunshinecn Apparel par un tiers annule les obligations de Sunshinecn Apparel en vertu de cette garantie.
Sunshinecn Apparel ne sera pas responsable en vertu de cette garantie pour toute blessure corporelle ou tout dommage indirect, spécial, accidentel ou consécutif, y compris, sans limitation, la perte de profit.
La responsabilité maximale de Sunshinecn Apparel dans le cadre de cette garantie à vie sera limitée à la valeur de remplacement totale du produit qui vous est fourni.
Toutes les garanties s'appliquent uniquement à l'acheteur d'origine, ne sont pas transférables et doivent être accompagnées d'une preuve d'achat (à défaut, la garantie à vie sera annulée).
Garantie d'un an sur le produit --- Vêtements et accessoires
Pour soutenir votre sélection d'achat, Sunshinecn Apparel offre une garantie de fabrication d'un an contre les défauts de fabrication et de matériaux sur tous les sacs à dos Sunshinecn Apparel.
Toutes les autres conditions de garantie sont les mêmes que celles énoncées précédemment dans la section «Garantie à vie du fabricant».
Procédure de garantie - Parents / étudiants
Renvoyez le produit au lieu d'achat (magasin d'uniforme scolaire ou détaillant de l'école) avec une preuve d'achat (reçu).
Il est recommandé de ne contacter directement Sunshinecn Apparel que si le produit a été acheté sur notre site Web. Cependant, si vous avez acheté auprès d'une école ou d'un détaillant, vous avez le droit, en tant que consommateur, de contacter directement Sunshinecn Apparel. Il ne peut pas garantir qu'une résolution plus rapide sera obtenue et, dans de nombreux cas, une résolution plus rapide sera obtenue en renvoyant le produit au lieu d'achat.
Expédition & retours
Expédition
Tous les produits sont expédiés par la poste australienne ou par courrier et seront reçus dans les 7 à 14 jours ouvrables suivant la commande. Si nous ne sommes pas en mesure de fournir un produit pour quelque raison que ce soit, nous vous contacterons dans les 2 jours ouvrables suivant la commande pour vous en informer.
Les vêtements Sunshinecn sont livrés uniquement aux adresses australiennes.
Retour
Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez retourner un produit, il doit être retourné non lavé, non porté et sans nom avec ses étiquettes attachées. Seules les marchandises dans leur état et emballage d'origine seront approuvées pour le retour.
Retours en gros
Les produits achetés en gros doivent être retournés dans leur état d'origine dans les 7 jours suivant leur réception. Avant de retourner des produits, veuillez appeler notre centre de service clientèle pour obtenir des instructions supplémentaires.
Retours au détail
Les produits achetés dans nos magasins de détail doivent être retournés dans leur état d'origine dans les 14 jours suivant l'achat.
Les produits achetés en ligne doivent être retournés dans leur état d'origine dans les 30 jours suivant leur réception. Veuillez envoyer un e-mail à notre équipe en ligne pour l'informer d'un retour à sales@4seasonswear.com.au.
Les commandes en ligne doivent être retournées à:
Vêtements Sunshinecn
28, chemin Aristoc
GLEN WAVERLEY VIC 3150 Australie
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